Algemene Voorwaarden Spaetime – Privé Sauna
Discretie en privacy
Bij Spaetime staat discretie en privacy centraal. Wij garanderen onze klanten 100% discretie en verwachten hetzelfde wederzijds respect.
Aanvaarding van de huisregels
Door een reservatie te maken bij Spaetime, verklaart de klant zich automatisch akkoord met onderstaande huisregels.
Huisregels
- Rookvrij beleid:
- De volledige saunaruimte is rookvrij.
- Gebruik van handdoeken:
- Het gebruik van handdoeken in de sauna en op de zetels is verplicht.
- Producten in de sauna:
- Het is niet toegestaan om producten aan de sauna toe te voegen.
- Eten en drinken:
- Het is verboden eten of drinken mee te nemen in het stoombad en de sauna.
- Het meebrengen van eigen eten of drank is niet toegestaan.
- Hygiëne en veiligheid:
- Het dragen van slippers is verplicht.
- Huisdieren zijn niet toegelaten.
- Verantwoordelijkheid:
- Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het correcte gebruik van onze faciliteiten. Spaetime kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen, lichamelijke of materiële schade veroorzaakt door verkeerd gebruik.
- Het wijzigen van instellingen van apparatuur door klanten is niet toegestaan.
- Schade en diefstal:
- Bij schade aan het complex bent u verplicht deze te vergoeden.
- Indien de gehuurde ruimte hierdoor tijdelijk gesloten moet worden, wordt een schadevergoeding van €350 per dag aangerekend.
- Bij diefstal of opzettelijke schade wordt onmiddellijk de politie verwittigd.
Inbegrepen diensten
Onze tarieven zijn inclusief:
- Handdoekenpakket
- Slippers
- Water
- Fruit
- Koffie of thee
- Gebruik van een haardroger
Klachtenbehandeling
Klachten kunnen gericht worden aan:
- Mia Pappijn
- E-mail: mia.pappijn@spaetime.be
Privacybeleid (GDPR)
Bij het maken van een reservatie geeft de klant toestemming om persoonlijke gegevens (zoals e-mailadres, geboortedatum en gsm-nummer) te bewaren. Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor promotionele doeleinden, in overeenstemming met de GDPR-wetgeving.
Annulatievoorwaarden
Een annulatie moet minstens 48 uur (twee volle dagen) vòòr de reservatie gemeld worden via telefoon of email.